Términos de Uso

Condiciones que rigen el uso de nuestros servicios

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Términos y Condiciones de Servicio

Al utilizar los servicios de Relaxiestudio, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso. Lea cuidadosamente antes de proceder.

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Relaxiestudio, ya sea a través de nuestro sitio web, comunicación directa o cualquier otro medio, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Su uso continuado de nuestros servicios constituye su aceptación de estos términos y cualquier modificación posterior.

Servicios Ofrecidos

Relaxiestudio ofrece servicios profesionales de fotografía de estilo de vida, incluyendo:

  • Sesiones fotográficas personales, familiares y de eventos
  • Edición y post-procesamiento profesional de imágenes
  • Consultoría y planificación de sesiones fotográficas
  • Productos físicos como álbumes e impresiones de alta calidad

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y términos específicos acordados con cada cliente mediante contrato o confirmación escrita.

Reservas y Pagos

Reservas

Las reservas de sesiones requieren un depósito no reembolsable para confirmar la fecha y hora. El depósito se aplicará al costo total del servicio. Los clientes recibirán una confirmación escrita de su reserva.

Pagos

Los pagos restantes deben completarse según los términos acordados, típicamente antes o el día de la sesión. Aceptamos varios métodos de pago según lo indicado durante el proceso de reserva.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los clientes existentes con reservas confirmadas mantendrán los precios acordados al momento de la reserva.

Cancelaciones y Reagendamientos

Cancelación por el Cliente

Las cancelaciones deben notificarse con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 48 horas pueden resultar en la pérdida del depósito. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devolución.

Reagendamiento

Los reagendamientos están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación. Podemos permitir un reagendamiento sin costo adicional si hay disponibilidad adecuada.

Cancelación por Relaxiestudio

Nos reservamos el derecho de cancelar o posponer sesiones debido a circunstancias imprevistas, condiciones climáticas adversas (para sesiones exteriores) o emergencias. En tales casos, ofreceremos una fecha alternativa o un reembolso completo.

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Relaxiestudio retiene todos los derechos de autor y propiedad intelectual de todas las fotografías tomadas durante las sesiones, independientemente de quién posea los medios físicos o digitales.

Licencias para Clientes

Los clientes reciben una licencia de uso personal, no exclusiva, para las imágenes entregadas. Esta licencia permite:

  • Uso personal y familiar de las imágenes
  • Publicación en redes sociales personales con atribución adecuada
  • Creación de impresiones personales para uso no comercial

Uso Comercial

El uso comercial de las imágenes requiere autorización escrita adicional y puede estar sujeto a tarifas adicionales. El uso comercial incluye pero no se limita a publicidad, marketing, materiales promocionales y uso corporativo.

Uso de Imágenes por Relaxiestudio

Relaxiestudio se reserva el derecho de utilizar imágenes de sesiones para fines promocionales, incluidos pero no limitados a:

  • Inclusión en nuestro portafolio y galería de trabajos
  • Materiales de marketing y publicidad
  • Publicación en nuestras redes sociales y sitio web
  • Exhibiciones y concursos fotográficos

Los clientes pueden solicitar exclusividad de uso mediante acuerdo específico por escrito, que puede estar sujeto a tarifas adicionales.

Limitación de Responsabilidad

Relaxiestudio no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o oportunidades.

Nuestra responsabilidad total hacia el cliente está limitada al monto total pagado por los servicios específicos en cuestión. No garantizamos resultados específicos más allá de nuestro compromiso de proporcionar servicios profesionales competentes.

No seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo o fallos técnicos.

Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos de uso o para discutir términos específicos para su proyecto, contacte a:

Email: help@relaxiestudio.world

Teléfono: +507 320-4300